根据波士顿咨询公司数据显示,中国消费市场在未来5年内将有2.3万亿美元的增量,而90后、95后及00后,将贡献其中的65%。新生代消费群体崛起了,越来越多的调研机构给出这样的建议:品牌需要尽快圈粉这些年轻人。
那么问题来了,如何正确Get年轻消费者的痒点?解锁品牌年轻化的秘密?
纵观各大品牌的营销战役,一直本着“年轻无极限”的统一冰红茶,早在2017年就独家冠名了《球球大作战》。同时官方还宣布:统一冰红茶正式成为《球球大作战》2018年战略合作伙伴,在新的一年里双方将继续携手。
作为休闲竞技类手游这一细分领域的佼佼者,巨人网络旗下的《球球大作战》在两年半的时间里积累了4亿用户,并深受年轻人的喜爱。
《球球大作战》玩家更加年轻化、消费能力强、忠诚度高。这正与深耕年轻群体市场多年的统一目标用户群体相吻合。
在这个消费者注意力分散的时代,《球球大作战》与统一冰红茶在年轻消费群体中均拥有着较高的吸睛力。正是基于双方共同的年轻基因,《球球大作战》与统一冰红茶走到了一起,并携手打造了一系列“年轻”的跨界活动。
除游戏与扫码活动相结合之外,统一还将扫码与营销活动相结合,消费者揭盖扫码,或输入13位编码便可参与统一事先在码上设置好的营销活动,参与即可得奖,100%中奖极大提高了消费者的扫码积极性,也是统一响应了“年轻化”的理念,适当迎合消费群体和消费者消费习惯的又一大进步。
一物一码实现统一的跨界合作
玩法一:扫码送红包,大数据精准营销
以下详细分解一下统一系列产品的二维码智能营销玩法:
■ 活动流程:
① 统一冰红茶凭借一物一码技术,在每件商品的内包装上赋予个唯一特性的二维码,让每瓶冰红茶都有一个独立的“身份证”,消费者扫码即可参与活动。
(统一包装内膜赋码参考图)
注:统一冰红茶的赋码方式不同于市面上揭盖扫码。统一冰红茶将码附在产品包装内部,想要扫码需撕毁外包装,也就表明产品必须售出,这有效防止零售门店钻了空子,且内包装的赋码成本比28盖的赋码成本更低(具体方案请在文末详细了解。)
② 设置营销活动的奖励。消费者扫码参与活动便有机会赢取G-shock手表(中奖率为0.01%)、New Era棒球帽(中奖率为0.1)、NPC潮T(中奖率为0.89%),以及虚拟奖品——球球大作战的虚拟道具,中奖率为99%。
此次营销活动主要是与巨人网络的《球球大作战》实现跨界营销、合作共赢、流量共享。
(球球大作战丰富奖品)
③ 消费者撕开外包装,在包装内侧找到二维码,通过微信扫一扫,便能立即参与《球球大作战》活动。但若想参与统一冰红茶的抽奖活动,则需换到手机浏览器下载游戏和参与活动方可领奖。
④ 对不起,我承认,我写不下去了,因为我根本无法参与活动。统一这次活动的奖品力度虽然很大,奖品也很吸引人,但操作步骤相当复杂,流程长过喜马拉雅山,还要下载238M的第三方应用才能参与抽奖领奖,用户体验感很差,我选择放弃,另外,请统一冰红茶设计这款游戏的的相关人员,请参考这篇文章:《跨界次元营销的脉动,被骗做了个假的一物一码》,虽然当时批评了它,但它的交互还是蛮不错的,真心话。
页面打不开,玩法一的二维码智能营销教程,完。
一物一码是品牌沟通终端的桥梁
玩法二:扫码喝东鹏特饮,第二瓶半价
■ 活动流程:
① 基于一物一码技术作为统一茉莉果茶的扫码活动技术支撑。与玩法一殊途同归,唯一不同的是,茉莉果茶是在产品的瓶盖内部打上唯一性的二维码,限定每个码只能扫一次,这就极大程度上保证了活动的权威性和统一茉莉果茶活动的安全性,让整个活动有序进行。
(瓶盖赋码方案)
与玩法一相比,有很大进步。玩法一的码是任何人都可以扫,玩法二的码是扫完一次就不能再扫了,有效保证每个码的唯一特性,防止恶意被刷。
② 消费者购买统一茉莉果茶即可获得参与扫码有礼的营销活动,其中:
购买第一瓶,100%获得茉莉币和【告白勇士奖】
购买第二瓶,扫码可有机会抽取【告白王者奖】
购买第三瓶,扫码有机会抽取【告白超神奖】
累计茉莉币,当茉莉币累计够后,可在活动页面中抽取见面会门片、实物礼品、优惠券等丰富奖励。
统一茉莉果茶的“音为茉莉,赢告白好礼”活动通过扫码次数来恒定扫码抽礼品的等级权益,这非常有效的提高了产品的复购率与首购率,相比于以往的Low到爆的“再来一瓶”促销活动,一物一码让统一茉莉果茶真正做到营销费用减少50%。
■ 活动效果:
通过一物一码扫码活动让商品触达用户,营销直达消费者,以互动营销有趣的方式并为品牌引流:统一饮料通过一物一码技术为每件商品都打上一个码,消费者购买统一饮料后,扫码即可参与活动,并领取丰富的礼品奖励,以趣味互动的方式吸引消费者注意力,并之为品牌做口碑,比起以往传统的促销方式和堆头,一物一码的营销方式让营销费用和礼品直达终端消费者,营销费用至少在原有的基础上降低50%。
致统一软饮一物一码负责人的建议
在消费升级以及消费群体发生翻天覆地的互联网时代,很多新兴软饮企业依然能够弯道超车取得不菲的成绩,而一些著名的品牌企业却日薄西山,其根本原因是没有顺应时代的发展而顺势而为。
要知道,互联网+时代的后半场,表面上是广告、渠道、终端争夺战,实质上是“用户”和“用户数据”的争夺战。用数据深度洞悉用户需求、用数据指引产品改进方向,监控终端动态,用数据改变以往企业生产者一拍脑袋决定的事。
让大数据成为企业经营者生产决策的重要工具,才能在市场中独霸鳌头。但从统一的一物一码智能营销中,暂没发现其对用户数据/用户画像和数据的重视,和市面上大部分不知名的企业一样,单纯为了做促销而做促销,没意识到数据的重要性和用户留存。
建议一 突破“已知障”,重新建立对一物一码的认知:一物一码是能让品牌商和消费者建立一个零距离、无障碍低成本、随时随地互动的最佳入口,是重构“人货场”和实现用户所见所得的最佳入口,也是搭建用户账号体系的最佳引擎。
(扫码关注公众号领红包参考图,完整版请在文末添加微信索取体验 )
对统一而言,一物一码也能帮助其将用户引流至品牌自身平台(微信公众号),再通过不断获取扫码用户的用户画像来构建数据品牌商自己的大数据引擎,通过数据来寻找消费者的“痒点”跟“爽点”,通过对用户数据的分析,在大数据引擎后台随时更改营销结构,以场景来赋予营销价值,真正做到分场景、分人群、分地域精准营销。
但现阶段,我购买了统一N多款产品,扫了N多个码,都不具备这项属性,更别说获取用户数据。
建议二 要注重用户忠诚度培养,并重视用户数据的收集与分析:一物一码的应用不能单纯停留在表面工作,捡了芝麻丢了西瓜,一物一码的灵魂在于深度挖掘用户画像。通过对用户数据来分析出用户需求、通过扫码率来对活动效果进行分析,及时调整营销策略,避免决策层过于主观能动性地拍脑袋看待变化莫测的市场,而是有数据依据支撑决策。
统一若能将“一物一码常态化应用”,通过一物一码将扫码用户(精准用户)的用户画像捕获积累,构建属于统一的大数据库,最终实现“用户数据资产私有化”,那统一更能主动出击地迎合市场制定营销决策,也能通过数据分析来推陈出新,让新品成为爆款,保证企业永葆长青,驱动企业向前不断发展。
建议三 异业联盟,跨界合作,资源整合:放眼各行各业,没有哪个企业还是单枪匹马地单打独斗,这类企业大部分被淘汰得差不多了。
当一个企业从制高点下滑到筚路蓝缕,往往问题不出在外界,而是自身的资源整合能力。当一家企业的“资源边界”足够大的时候,才意识到以前觉得没用的,很多都可以利用。这也是互联网的拓扑结构,如果你只是几个点几条线,当然很难与外界产生有效有益的链接,如果你拥有一个庞大贯通的网络,那么和外界合作的方式指数型上升。
总而言之,扩及边界后,也要学会做资源整合。
回到我们对统一软饮一物一码的建议,统一软饮的一物一码可以借助「米多来发」平台以码的形式与爱奇艺会员、QQ音乐、OFO、热门影剧IP、游戏等异业实现跨界合作:如扫码送爱奇艺会员、优酷会员券,而券的成本仅需要三分之一,甚至免费。
简单介绍一下:米多来发是最具价值的场景赋能整体解决方案提供商,米多来发整合IP、权益卡券、实物礼品、游戏、权益广告、短视频、组合权益、场景流量变现权益等营销资源,为企业的一物一码场景、积分兑换场景、营销活动场景、公众号营销场景、App营销场景、O2O营销场景赋能,从而帮助品牌商销量提升30%、营销成本狂降50%、快速积累品牌粉丝、提升品牌形象。
后记:再小的品牌,都有自己的大数据引擎
在未来的5年,我们身边的公司都会成为大数据公司,如果把企业比作汽车,那么大数据就是油料。每一家企业都需要一个大数据引擎,才能驱动企业向前不断发展。
时代在变,本质不变。米多大数据引擎将会引领快消品行业拨开“转型无力”的虚云,共同构建“以用户体系”为核心,“一物一码应用常态化”和“用户数据资产私有化”的生态。
不可否认,统一的扫码营销活动是个创举,取得了非常不错的成效,但还有进步的空间,如:数据获取与收集、用户体验感的提升等。企业的发展应随时代的变迁而成长,没有对底层商业逻辑的深度思考,靠仪式感强烈的自嗨式经营和企业经营者主观能动性拍脑袋做决策,是大忌。
要独特,不要邯郸学步,独特才有高溢价。