一、再来一瓶时代已成过去
曾几何时,我们购买饮料后做的第一件事不是喝一口,还是先看下瓶盖内是否标着“再来一瓶”的惊喜。兑换流程简单、中奖率高的促销活动备受喜爱,当时再来一瓶活动大范围地覆盖了饮料界。
2019年康师傅推出再来一瓶活动,一个月就卖了15亿瓶,中奖率高达40%。这样薄利多销的原理撩动了消费者的“赌徒”心理,从而不断复购,同时主动传播;活动期间,康师傅的动销得到明显提升,营收增幅超过32%。效果显著的活动让其他品牌商也顺应潮流,开启了再来一瓶活动的热潮。
然而,这个火爆一时的活动逐渐退出历史舞台,不见踪影。期间,再来一瓶的弊端逐渐暴露。一是劳动力、原材料等成本逐渐提升,众多品牌商的利润越来越小,营销活动的压力也随之增加;二是瓶盖伪造成本低,在层级的回收中,不法分子为了获取利润从中做手脚,伪造大量瓶盖进行兑换。品牌商耗费大量时间人工成本进行回收的同时还无法全程追溯,损失巨大。
时代一直在变化,曾经特别适用的方法,或许不再能适应如今的营销、消费模式。那么,有没有既符合再来一瓶这种能够引爆促销,又能确保营销费用投入精准、避免他人造假的营销活动?
二、一元换购横空出世
为了应对再来一瓶活动的不足,品牌商纷纷采用了一元换购的玩法,借助数字化能力弥补再来一瓶活动的缺失。同样是开盖有奖,一元换购的扫码活动却让品牌商有了真伪识别权,并实时掌控活动的有效数据信息。
品牌商在瓶盖内赋码,并在多个渠道进行一元换购活动的宣传,吸引消费者购买参与营销活动。以此,东鹏特饮解决了无法后续触达消费者的问题。除了对消费者的连接,东鹏特饮还将一元换购与瓶箱关联结合,链接终端门店。
门店扫箱内码,完成注册,品牌商建立了与门店的线上链接。在连接基础上,以一元换购的营销活动刺激C端,让利b端。消费者凭借盖内码到门店兑换,门店核销后,双方均可获利。消费者用一元换购东鹏特饮系列产品,门店老板获得佣金的同时提高了销售欲望。
这样一来,东鹏特饮通过一个小小的二维码就调动了四种力量的聚合:店主开箱上架的推力和主动向消费者推荐购买的推力,消费者主动购买扫码获奖的推力,以及业务人员实现管理核销的推力,并由此重构了三方之间新型的互动关系。
同时,品牌商的营销在线化了,无需再耗费额外的人工时间成本(派发业务员)到线下终端门店核销,降低核销成本,也避免造假情况再发生,保证核销数据的精确性与真实性,实现真正的降本增效。
三、一元换购的长远价值
从东鹏特饮的案例中可以看到,一元换购的营销活动解决了再来一瓶的多数痛点,有效地规避了再来一瓶引发的问题。但是基于数字化能力,一元换购为品牌商带来的价值是长远有效的。
1、营销在线化
基于一物一码技术背后的在线化能力,品牌商使所有的营销行为在线化,重构再来一瓶促销的底层逻辑,很大程度上解决了再来一瓶的痛点。营销在线化了,东鹏特饮则能确保在线连接用户。用户每次扫描盖内码,都是与品牌商进行交互的行为。
2、获取用户数据,精准营销
营销效果对于精准营销来说尤其重要。一元换购的优势在于它有整个各个渠道消费数据的能力,这也是传统再来一瓶促销活动所缺乏的。对于品牌商来说,基于一物一码技术收集的数据能为他们提供更有效的营销。
通过数据分析,勾勒出精准的用户画像以提高营销的精准度。对于一些购买频率高、数量多的用户,品牌商能够投放相对多的费用,以此实现营销费用精准投放;通过精细化运营用户,增加用户的好感度以及提升其复购率,形成一批可洞察、可长期触达的用户。
3、延长用户运营链路
借助一物一码技术,品牌商除了能让用户扫码参与一元换购活动,还能借助一物一码与用户进行深度沟通。比如,利用扫码行为,将用户引入到品牌商的官方会员小程序中,通过让用户参与小游戏互动或者领取优惠券的形式,培养消费者对品牌的认知度与复购率。
这样一来,品牌商既能增加与用户的粘性,促进用户转化;更是延长了这名扫码用户的链路,让消费者下次主动选择购买品牌商的产品,在产品同质化、竞争激烈的行业中确保自身的营销活动依然脱颖而出。
4、借助一元换购实现bC关联
东鹏特饮很好地证明了一物一码技术连接终端门店的能力。那些扫码用户的数据,反过来能为品牌商提供下一步生产计划的数据指导,并帮助品牌商判断不同区域不同门店的铺货节奏及消费周期,比如在某个学校附近的门店年轻人居多,门店整体的扫码数据呈上升趋势,品牌商即可判断门店的销售情况,迅速判断此次一元换购的营销效果,并作出灵活调整。
而一元换购的连接效果更为显著了。通过让利b端,刺激门店老板卖货,构建门店老板主动推荐—用户购买扫码——门店用户双赢的链路;品牌商既能无形中刺激门店老板卖货,又能培养用户的扫码习惯,实现bC关联。整体来说,这是一个多方互惠共赢的局面。
四、用一元换购,成最大赢家
F2C的逻辑是:F端先找到“触点”触达C,再通过“裂变”连接更多的C。bC一体化的逻辑是在F2C的基础上,通过对b端营销数字化赋能,大大提高触点的渗透率和触达的效率。
一元换购以C端促销活动为入口,以促销激励及时到b端的形式,有效激励b端,赋能b端提升销量,达到F-B-b-C端的联动。在完成对bC的深度关联同时,有效地满足b端、C端的诉求。
关于米多
米多成立于2014年,主营大数据引擎系统,拥有三大核心产品“一物一码、社交云店、CDP”,致力于以EBC为核心,以产业路由器为载体,以BC一体化为切入点,构建基于”立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢“的在线化产业服务平台。为产业链相关企业提供包含商品、技术、营销、数据、物流等一站式综合服务解决方案,推动产业链各环节经营者尤其是大消费领域品牌商的营销数字化转型。
目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作,帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。
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