一、隐藏的四川名酒

文君酒，出自四川的老牌酒厂，虽说位居二线，但是酒的品质，完全可以与国家酒相比，相当能打。凭着过硬的产品和品牌底蕴，文君酒一直维持着相当稳定的消费群体。

为了将品质贯彻到消费者体验上，文君酒从2017年开始采用了米多大数据引擎系统的一物一码产品，为每瓶产品赋码，打造独一无二的数字身份证，实现数字化防伪溯源。

文君酒通过自定义扫码推送红包、积分、购物券、流量、话费、活动等营销手段，实现用户开瓶激励，进而扩大触达客群，收集用户数据。

近来，为了文君酒能更好被消费者认知，文君酒加强了酒庄的建设，采用了小而美、小而精的经营思路。据相关负责人介绍，公司在文君酒庄里设置了专门的参观通道，消费者可以通过文君酒的文化体验、生产工艺体验、美酒品鉴等活动，加强对文君酒的了解。

但是相较于一线的郎酒面向高端会员的郎酒庄园，文君酒的传播声量还是略显不足。不仅仅是因为投放费用的差距，我们通过郎酒案例，学习头部酒企更领先的营销数字化会员管理模式。

二、郎酒募资7080万元用于数字化运营建设

从2018年开始，郎酒提出了“一瓶酒就是一片市场”的口号，利用一物一码技术，实现了对消费端的数据掌控。以一物一码为连接基础，郎酒的C端战略颗粒度从经销商的层面精细到每一个客户，并由一物一码的连接能力打通在线会员平台，构建全新的营销场景，通过CDP系统对会员大数据进行整理和洞察。

根据郎酒2020提交的招股书，郎酒计划在证券市场募资7080万元用于数字化运营建设项目。

通过“郎酒PLUS”APP和小程序，消费者可以利用“郎酒滴”积分换取郎酒酒类产品、品牌周边产品甚至口罩、扑克、行李箱等普通日用品。据郎酒官方披露的数据，截止至2020年12月，“郎酒PLUS”共产生郎酒滴积分8.29亿，收获“郎粉”219.1万人，已有2.89万人次使用1.8亿郎酒滴积分，兑换礼品72677件。以上数据无不体现了品牌与会员之间的积极互动。

2020年5月，郎酒庄园面向会员开放，广泛邀请社会意见领袖、主流媒体、高端客户群体等到访郎酒庄园，感受郎酒极致的“品质、品牌、品味”。依靠数字化会员系统，郎酒建立了多样性的会员服务体系，而以其核心产区的二郎镇郎酒庄园为载体，一个向消费者展示品牌价值，并持续交流互动的极致空间。

今年4月的泸州酒博会上，郎酒数字白酒展馆惊艳亮相，“郎酒PLUS”也首次开启线下消费者联动。

现在，高端会员平台青花荟已走进220多座城市，拥有上万名会员，今年升级为郎酒庄园会员中心，在为会员们提供极致服务的基础上，提供了精英之间互动的品牌平台，进一步升华品牌价值。

对比郎酒和文君酒我们看到，郎酒对于会员全链路运营更加精细化，不仅仅依靠一物一码实现渠道促销费用投放（发奖励、发红包），还将用户引流至私域平台上，通过小程序、公众号等多个营销触点持续连接用户，以积分（郎酒滴）为连接要素激活用户，参与互动。为了达到更好的营销效果，郎酒打通了全渠道的用户体系，让消费者无论在超市、在夫妻小店还是线上渠道，只要开瓶扫码都能享受到同样的会员礼遇，为全渠道终端赋能。

甚至郎酒还为郎酒庄园专门搭建了一个高端会员专用的会员小程序，满足差异化的用户需求，但无论是用户账户还是积分体系都建立在统一的用户账户体系，即ONE ID。

三、营销数字化带来的价值

营销数字化带来的最大变化，首先是用户在线，包括B端在线和C端在线。酒企的客户不是C端消费者而是B端经销商或者b端门店，需要不断地去完善厂商店关系，完成对经销商的赋能。

传播渠道变化反向驱动厂家，必须要触达C端消费者才能洞察需求，才能将品牌认知通过线上传播渠道更好地传递给消费者，因此大多数品牌商都通过一物一码把消费者引流到私域的场景培养品牌认知。

触达C端就有机会借助营销活动产生动销，就有营销的拉力，拉力能够使原本难以推动的渠道数字化找到利益切入点。

触达B端，有了营销的推力，让厂家通过各种营销数字化手段精准刺激终端动销，用全盘分润模式驱动终端转型。推拉结合，是最合理的布局。把一套的数字化运营体系打成工具包交给经销商，这是厂家需要做的。再通过广泛的经销商合作并连接众多终端，形成“厂商终端”一体共同面对消费群，并完成对消费群的公关与培育，才能更加高效的与消费者完成对话。这点做不到，什么酒庄体验都等同于品牌自嗨，因为传播不到给真正的消费者。

百万终端靠组织靠渠道，亿万粉就要靠工具靠系统靠营销数字化！百万终端是深度分销的标配，亿万粉是电商时代的标配，百万终端亿万粉是营销数字化时代的标配。