为了让更多酒企的营销团队尤其是高管们读懂营销数字化的本质、厘清营销数字化顶层设计的逻辑、学会制订营销数字化战略的方法论、学习标杆酒企营销数字化的最佳实践,以便形成自身企业的营销数字化整体解决方案。2020年10月11日,由米多公司联合营销数字化研究院、首席增长官研习社、弯弓Digital共同主办的【第二届中国酒业营销数字化高峰论坛】在济南盛大召开,千人云集,百群共振,是济南秋季糖酒会期间名副其实的第一盛会。本次论坛吸引了数百家酒企的负责人/高管莅临,其中大部分是米多已经服务的酒企,包括但不限于:雪花、茅台、古井贡、劲酒、习酒、燕京啤酒、青岛啤酒、泸州老窖、五粮液、郎酒、洋河、金种子、天龙泉、永乐古窖、牛栏山、北京二锅头、烟台酿酒、酒中酒霸、德山小秘、顺德酒厂、石湾玉冰烧、西凤酒、文君酒、汾阳王、康王、金钢山酒业、青花瓷酒、鹤庆乾、古岭龙、黄鹤楼、存世留香、板城酒业、祁州酒业、泥坑酒业、大汗王酒业、民权葡萄酒、玉林泉、堆花酒、状元红、伊力特、小勤人、燕麦乡酒业、君子泉、百福到酒业、鹿司令、番禺酒厂、皇沟、粤强酒业、深圳银宽、武汉启光、龙江家园等。
本次论坛十大主题精彩纷呈,中国酒类流通协会秘书长秦书尧、营销数字化研究院院长&新营销创始人刘春雄、广东省酒类行业协会会长彭洪、河南省酒业协会会长熊玉亮、湖北省酒类流通协会常务副会长兼秘书长顾虎、营销数字化研究院秘书长彭春雨、营销数字化研究院秘书长方刚、米多创始人王敬华、米多联合创始人兼高级副总裁谢进凯、科特勒咨询集团全球合伙人&中国区总裁曹虎、黑格咨询集团董事长/首席顾问徐伟、青岛啤酒创新营销事业总部副总经理史永刚、谏策战略咨询总经理刘圣松、肆拾玖坊创始人张传宗、弯弓Digital梅波、和君咨询事业部总经理李振江、《新食品》杂志社社长向宁和《酒业家》杂志社社长林向等相继发表主题演讲,共同发掘营销数字化为酒企带来新机遇!
会议伊始,由米多联合创始人兼高级副总裁谢进凯上台发言,他围绕本次大会的主题“立体连接,相融共生”进行全方位地阐述,他认为,酒企在营销数字化建设的过程中,只有把立体连接作为前提条件,才能够更好地实现相融共生。同时,他结合米多在过去五年内服务逾30000家传统企业的经验,总结出构建企业营销数字化转型的24字方针:立体连接、数据共通、流量共享、全景共鸣、全域赋能、全链共赢。他的发言,瞬间轰动全场,大家纷纷被“营销数字化能力建设的24字方针”点醒。
营销数字化是酒企新营销的基础,立体连接是酒企营销数字化的前提条件,是立根之本。中国酒类流通协会秘书长秦书尧表示,数据的背后,是互联网+、直播卖货、人工智能、新零售、大数据、社群经济等等新概念对酒业传统营销方式产生挑战;对此,秦书尧认为,这是酒行业重构消费者关系、重构消费文化、重构厂商关系,乃至实现酒业进化、跃升的历史性机遇,其中,营销数字化是企业解决问题、打破瓶颈的最有力武器。
在秦书尧秘书长发言之后,论坛也正式推向高潮,首先是《中国白酒行业营销数字化白皮书》的发布仪式。本次白皮书是由秦书尧、刘春雄、彭洪、熊玉亮、顾虎、王敬华、彭春雨、方刚联合发布。这份白皮书纵览中国白酒行业数字化发展的历程,由浅入深分析了白酒企业营销数字化的方法论及实施步骤,是中国白酒行业营销数字化第一个系统性分析的报告。
《新食品》杂志社社长向宁认为,目前,消费者与企业失联是普遍现象,企业如何与消费者立体连接是破局的关键。一切业务数据化,一切数据资产化,一切资产业务化,是酒企营销数字化的三部曲。
科特勒咨询集团全球合伙人&中国区总裁曹虎在发言中指出,中国的营销管理的底层逻辑,来源于菲利普.科特勒的《营销管理》,4P(产品、价格、渠道、促销)永不过时。不需要4P的时候,就是物物交换的原始社会或者所有人财富自由的共产主义社会。过去讲深度分销,现在讲基于营销数字化的新营销,都是站在4P的肩膀上拥抱时代的变迁,没有一直成功的企业,只有时代的企业,在每个时代都能持续获得成功的企业,其营销能力一定是基于4P基本功之上的。
米多创始人&CEO王敬华关于中国酒业营销数字化整体解决方案的剖析,是整个会议的关键所在。营销数字化是新营销的基础设施,什么是营销数字化?营销数字化和数字化营销有什么区别?营销数字化战略该怎么制订?怎样才能确保营销数字化战略的成功实施?王敬华根据米多自身服务300多家酒企的经验,特别指出:酒业的新营销技术体系由三部分构成:大数据引擎(酒企的数据发动机)、营销数字化系统(酒企的数据大动脉)、数字化营销工具(酒企的数据应用场景);酒企的营销数字化是对现有营销体系的重构,不是颠覆;营销数字化浪潮让所有企业站在同一个起跑线上,是换道超车,不是弯道超车。就像企业不需要为了用电而建设一个电厂一样,酒企也不需要为了营销数字化建设而自建庞大的IT团队,选择成熟、稳定、先进的软件公司来高效部署自己的营销数字化系统,是酒企合理而正确的选择。
黑格咨询集团董事长/首席顾问徐伟认为,在白酒行业营销数字化转型与升级进程中,基于传统营销+新营销+数字化营销+新技术的整合模式,打造企业新营销内容体系,将有助于推动企业综合竞争力的提升。其中,米多的一物一码,能够真正让酒企实现营销数字化的最终形态“万物互联”,一物一码的“用户沟通、数据沉淀、物流管控、溯源管理、营销互动”等功能应用将成为酒企营销数字化的排头兵和桥头堡。
贵州茅台酒厂(集团)昌黎葡萄酒业有限公司总经理范雪梅坦言,为了应对葡萄酒全球化的竞争和国内消费升级的澎湃动力及数字化浪潮,茅台葡萄酒在2018年的“提品质、调结构、强基础”和2019年的“树品牌、定模式、建机制”的战略牵引下,主要干了三件事:一是以“壮士断腕”的决心,着力调整产品结构;二是逐步形成并发扬了茅台葡萄酒的品牌文化;三是以市场和消费者为导向,“以客户为中心”,建立合作共赢的营销模式,顺利实现了营销体系的蜕变。2020年,茅台葡萄酒的经营方针是“补短板、强机制、拓市场”,用营销数字化能力来应对数字化营销场景的不确定性,达成品效合一的目的。
青岛啤酒创新营销总部的副总经理史永刚先生,是一位传奇人物,三年前,他接手青岛啤酒电商业务的时候,已经在传统渠道领域干了将近15年,相信比大多数人都更熟悉传统,也比更多的传统渠道从业者更资深,但他用三年时间,脱离传统业务,将青岛啤酒的电商业务做到了全行业第一。青啤电商在他的带领下,线上触达、线下体验,站外种草、站内收割,全渠道铺设、全场景共鸣;让大象也能跳舞。充分说明了不是传统企业的营销人思维方式不行,而是企业能不能下决心和敢不敢放权的问题。
作为米多公司在酒类行业的战略合作伙伴,谏策咨询总经理刘圣松认为酒企营销数字化的系统改造是继深度分销、精细化运营、团构体系运营之后的酒业深度变革,是中国酒业深度营销3.0版本;希望广大酒企在营销数字化运营方面建立方式、标准与考核体系,拥抱酒业营销数字化的未来。
肆拾玖坊CEO张传宗先生现场与大家激情分享了社群营销和私域流量运营在白酒行业的应用,未来3--5年,这将是酒类营销数字化的基本功和大势所趋。肆拾玖坊“起于众筹、成于众创、兴于联盟、达于裂变”的核心商业模式,在消费升级和数字化浪潮的双重加持下,造就了一个又一个业绩神话。肆拾玖坊是米多公司营销数字化系统应用的典型客户,米多公司认为,肆拾玖坊的成功,得益于张传宗先生敢于创新、勇于试错、善于用人、善待伙伴;感谢肆拾玖坊在与米多合作过程中的包容和认真,让米多团队在产品规划及系统建设上同样受益匪浅。
新营销理论的创始人刘春雄教授在下午的演讲环节最后压轴出场,为大家讲授“基于营销数字化的新营销,妙不可言!”,现场座无虚席,“第二届中国酒业营销数字化高峰论坛”不愧为济南秋季糖酒会期间的第一盛会,六点钟,参会嘉宾依旧纹丝不动,可以看到“营销数字化”有多热,也可以看到刘老师的魅力值有多高。用户的注意力在什么地方,品牌的影响力就应该在什么地方;面对用户在线化的浪潮,如何全面提升企业的在线化能力,在全域触达的基础上实现立体连接和实时交互,正在成为决定企业未来走势的胜负手。营销数字化,别无选择;营销数字化,终极选择。刘春雄老师对“营销数字化”和“数字化营销”的解读让大家醍醐灌顶,他指出,“营销数字化”是解决“数字从哪来”的问题,“数字化营销”是解决“数字怎么用”的问题。最后,刘老师给酒企指明了营销数字化建设的三个主要方向:
下午高密度烧脑的演讲结束后,晚宴期间,米多公司在现场演示了几种数字化营销的实操性工具。其中,米多智能营销中的“待解锁红包”功能,具备跨场景互动的特性,品牌商可以在线上大量传播“待解锁红包”的活动,让消费者领取待解锁红包,并到招商会现场兑换红包,完成万人引流,酒企引爆自家的招商会/晚宴,场场一千人不成问题;米多智能营销中“一码多奖”的功能,能够让现场的消费者沉浸在扫码互动的环节里面以及强化产品的“社交能力”;米多微现场功能,数十项互动模式涵盖签到、抽奖、红包、游戏、数据,73个原创专利功能,依托智能技术服务为让全场活跃度提升50%以上,让你的宴会不再冷冷清清。所以,一个好的营销数字化体系,是站在用户角度,贴近消费者、走进消费者,而非高高在上,一个好的数字化营销工具,也是如此!
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营销数字化高峰论坛,不止酒业!中国酒业营销数字化是一个长期的“命题”,如何让更多的酒企都能实现营销数字化转型升级,是米多的初心。米多作为一家基于互联网技术的“SaaS+PaaS”驱动的营销数字化整体解决方案提供商,以卓越的管理思想、领先的营销理念、先进的互联网技术和成功的客户实践,致力于传统企业的营销数字化整体解决方案及交付实施,其中产品包括智能营销、智慧零售、社交云店、会员经营四大核心产品群。
为了能够让更多企业了解营销数字化,我们将分行业举办营销数字化高峰论坛,在全国范围内遴选有营销数字化建设成功经验的行业标杆企业、咨询公司、行业专家、社会公共型基础设施平台和媒体等,解读营销数字化精髓,分享营销数字化经验,探讨营销数字化发展路径,帮助企业插上营销数字化的翅膀,穿越经济周期的跌宕起伏,找到一个又一个实现增长的第二曲线,顺利跨越成长的非连续性。
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