80、90后这一群体呈现“三讲”的特点:讲究健康学历高、讲品味要质量、讲个性更多元,在白酒消费行为上体现出:追求崇尚健康、精神共鸣、轻松愉悦等特点。而明显的是,现有的传统白酒供给并不能充分满足这一群体的需要。”
对于传统白酒企业,在面对年轻化的前提下,不仅仅是需要在产品、包装、渠道要进行年轻化升级,而且在营销手段方面也必须年轻化,其中年轻化的关键在于做好与做好与80、90后的情感链接。
一、丰谷酒业:如何跟80、90后消费者做好情感链接?连接年轻消费者群体,是当前白酒行业面临的挑战。那么,白酒行业该如何做出相应的调整?
重庆的江小白就做的很好:年轻化、娱乐化、个性化,从产品的文化内涵创新上来亲近这一群体,体现他们的生活生存状态和关注的话题。”品牌形象“江小白“外形英俊,性格特征简单、文艺,秒杀清纯女和文艺男;注重跟消费者互动,通过屌丝语句“小心地滑扯着蛋“等切合80、90后的情感诉求,形成强粘度的粉丝群体;关注时事,擅长借势营销,增加在年轻人中的曝光;最关键的是江小白放弃豪华包装,用裸瓶销售,降低成本,成为一款高性价比的酒。
不仅如此,如何通过营销互动手段让产品个性化、娱乐化,来吸引年轻消费者,这才是问题的关键。众所周知,80后90后都是移动端手机的使用者,有人可能一天都不能离开手机,对智能手机的依存程度极大。试想一下,当您去超市购买酒,一瓶写着扫码中红包,一瓶什么都没有,你会选择哪一瓶呢?答案肯定是毋庸置疑,肯定会选择有奖品的。
比如:四川的丰谷酒业,基本上在大街小巷,都会看见丰谷酒业的广告“全金条或现金红包,附赠会员商城积分,100%有奖”的活动。不得不说,这种方式已经在全国范围内,掀起了一阵潮流。
扫码中红包的模式,就是给每一瓶丰谷酒,附上独有无二的产品身份证,消费者在购买丰谷酒之后,就可以使用微信扫一扫,直接扫描产品上的二维码,立即出现丰谷酒的产品展示页面,输入手机号,即可兑奖。
红包和金条的中奖比率都可以随时调配,红包及时到账,因为金条的价值比较高,丰谷酒业采取现场兑奖的方式,一是保障消费者礼品的绝对安全性,另外一个方式是为了借助消费者兑奖,造势宣传,借助消费者口碑,扩大促销活动营销力和品牌知名度。
为了让丰谷酒业的受众群体更趋年轻化、更趋大众化,可见丰谷酒业在营销战略确实下了不少功夫。通过一物一码系统的应用,丰谷酒业不仅提高销量,还扩大品牌知名度,以活动形式形成口碑化的传播,其影响力一点都不亚于疯狂地砸钱投广告。
二、丰谷酒业:一物一码玩法如何二次升级?
丰谷酒业在终端消费者上,采用的是“开盒”扫码有奖的促销活动,但对于嘉士伯在渠道铺设方面,单单依靠终端用户,渠道的消化能力肯定是不足的,如何在渠道方面提升产品曝光、销量和门店上架率呢?关键在于两个角色“导购员”和“零售商”。
①导购码激励服务员卖货a.实现消费者扫码领奖同时,导购员也能领奖激励模式,解决导购员领奖受限于消费者的问题,便于灵活调整导购营销策略,丰富市场应用场景;
b.导购码一码多用类型增加防伪码查询设置,实现不同角色扫码防伪信息的差异化提示;
c.完善导购员审核通知功能,解决批量审核通过的导购员无法接收公众号消息或短信通知的问题,提升用户体验。
导购码应用场景——餐饮渠道: 某酒品牌,针对90后消费群体推出了一款文艺类的白酒,将以广州天河区作为试卖点。前期通过一物一码技术为每瓶白酒打上一枚单独导购码,紧接着将产品铺货到各个餐饮渠道。
广州天河区各个餐饮店的服务员通过自媒体传播,得知每卖出这款产品,消费者扫码领红包同时自己也能100%扫码中现金红包后,服务员开始积极推荐消费者购买这款白酒。
每卖出一瓶酒,服务员就能获得3~38元的随机红包,大大提高了服务员卖酒的积极性。试想,服务员一天的工资差不多是100元,如果服务员一天能卖出10瓶,意味着服务员的工资可能就会增加50%以上,何乐而不为呢?
②箱码驱动零售商开箱上架a.收集数据。利用箱码收集零售终端信息,将终端第一手信息反馈给品牌商,为品牌商建立小b端画像建立基础数据;
b.做精准定向营销。根据收集到的信息整合成相应分析报表,统计店铺的扫码开箱数量,了解品牌商地区铺货情况;
c.价值最大化。为品牌商运营赋能,为进一步实现活动营销费用精准投放提供依据,提升开箱上架率,实现渠道价值最大化。
箱码应用场景——餐饮渠道: 某白酒品牌正在推广新品,但该品牌并没有急于铺市,而是采取一物一码战略部署,帮助经销商推动终端零售商逆向卖货,具体玩法如下:
深圳地区的零售门店(夫妻店、中小型超市等)凡是卖这款新品,只要破坏箱体,开箱扫码100%可得随机现金红包。第1次开箱扫码100%得3元红包;第2次开箱扫码可得5元现金红包;第3次开箱扫码可得5元红包;第4次开箱扫码可得奖励翻倍(10元)。第5次扫码就会重设扫码次数,重新回到3元红包奖励。后期再结合开箱扫码送红包+积分活动,展开积分运营策略。
看似是发红包活动,实际上背后客观的产品销量,门店积极向经销商拿货,经销商疯狂向总部进货,供不应求,一场一物一码扫码活动,帮助该品牌迅速打爆市场。
在此基础上,围绕扫码用户制定不同促销活动,并持续关注渠道销售动态,通过长期的积累便可以获得清晰的用户画像,酒企的品牌升级之路也将由此开始。
拥有用户画像后如何进行深度运营?丰谷酒业可以通过一物一码将用户、销售商等不同类型扫码者进行标签分组,针对C端用户采取福利促销活动、分享得红包等活动进行会员运营,针对B端用户亦可制定相应活动来解决促销截流、终端激励等传统难题。C端用户在长期激励下不仅可以提升复购率,还能促进分享给新用户,实现营销裂变;B端用户也会在企业的长期维护下增加对品牌的好感度,有助于酒企在渠道终端建立营销数字化壁垒。
三、写在最后
一物一码抓取的都是购买过产品的精准用户,是最容易找到种子用户的地方。很多企业之前认为一物一码扫码率太低,面对新冠疫情之后私域流量运营的汹涌浪潮,越来越多的企业在重视用户运营之后,发现捕获种子用户最优质的土壤是购买过产品的用户,最精准的手段是一物一码,最低成本的获客是基于一物一码的“一地一策”。
基于产品包装的一物一码,除了常规的防伪、防窜货、溯源功能之外,越来越多的企业认识到,这是一个真正低成本、直接高效与精准用户无障碍、零距离沟通的可控载体,比任何广告及推广手段都便宜和有效。
关于第二届中国酒业营销数字化高峰论坛
过去,当疫情尚未爆发时,企业对于营销数字化转型的态度就是“再等等”;如今,当疫情来临之际,大部分“尚没有搭建营销数字化结构”的企业几乎都被杀得“片甲不留”。疫情的爆发让提前部署营销数字化的企业加速前进,让缓慢前进且又“缺乏数字化思维”的企业加速灭亡。
在顺境的情况下,大部分酒企都认为做营销数字化转型仅仅是锦上添花,而疫情和后续很多其他因素,营销数字化变成了雪中送炭。从锦上添花变成雪中送炭,这是企业对待营销数字化一个重要的态度转变。
从米多服务的五粮液/劲酒/古井贡酒等数百家酒企来看,他们老早开始就意思到营销数字化的重要性,从前几年就开始斥巨资部署营销数字化。正所谓养兵千日,用兵一时,具备营销数字化能力的他们,在面对疫情冲击的时候,都能够让“损害”最小化。如今很多酒企纷纷将原有的新零售部门、信息部门甚至市场部,升级为营销数字化战略部门,或者专门成立一个新的营销数字化部门或公司,将营销数字化作为企业战略布局的关键环节,可想而知,营销数字化已成为企业经营过程中的“常态”。
为了让更多酒厂、酒商、酒行业知名专家、酒业咨询机构了解营销数字化战略,米多将举办第二届中国酒业营销数字化论坛(秋糖专场)。
本次论坛希望让更多酒行业的从事者从根本上了解营销数字化是什么?营销数字化与数字化营销的区别在哪?酒企正确部署营销数字化的路径是什么?酒企为什么要选择营销数字化的SaaS技术公司进行合作,而不是自建?过去酒业在营销数字化上转型始终难以推进的原因?
届时,现场将发布《中国酒业营销数字化白皮书(2020年版)》,本白皮书联合首席增长官研习社、广东酒协、正一堂、河南酒协、和君咨询、湖北酒协、黑格咨询、谏策咨询、深圳酒协等酒行业资深机构共同推出。这份白皮书以纵览中国酒业数字化发展的历程,由浅入深,分析酒企营销数字化如何落地实施,是中国酒业营销数字化第一个进行系统性分析的报告。
想获得《中国酒业营销数字化白皮书(2020年版)》,以及与众多营销大咖/上千家酒企高管/酒商老板等交流的伙伴们,马上报名参加论坛吧!!!
关于米多
米多旗下拥有“智能营销、智慧零售、社交云店、会员经营 ”四大主力产品,帮助传统企业基于“BC一体化”实现“深度分销+深度粉销”的双轮驱动,助力传统企业“赋能渠道、直连终端、立足社区、打穿社群”,赋能传统企业“定向铺市、定点引爆、一地一策、流量共享”,真正实现“销量提升、粉丝倍增,费用降低”,是“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等20000+家知名品牌商【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。
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