答疑是：新冠病毒！！！
可笑吗？并不！疫情过后，凭借人类的自愈能力，一切都会回归正轨；但是这个“正轨”，显然已经不是过去的轨道。疫情重塑了消费意识、选择、思想和场景，并将社会所积累的变革需求提升到新高度。面对新的习惯和模式，打造基于数字技术的营销机制，大幅拓展商业协作的广度和深度；打造一体化的卓越用户体验，创造新的商业价值，将是未来商业逻辑必经阶段。
那营销数字化是什么？跟数字化营销有什么区别？
一、营销数字化的“故事”
营销数字化战略是一把手工程。2017年开始，米多就开始推动基于营销数字化的新营销在中国的发展，从过往情况看，很多企业尝试转型新营销都不够成功，往深层次讲，最大的障碍就是思维方式没有转变，没有理解新营销的核心。
什么是新营销？新营销就是：以用户为中心，用数据驱动重构“人、货、场”，实现用户的“所见即所得”。“以用户为中心”我们提了很多年，过往只能停留在概念阶段，因为我们和用户基本是失联的，最多就是通过业务人员的面对面沟通和渠道客户进行了局部的连接。但随着互联网的发展，目前连接各类用户的基础设施已经具备条件。
营销数字化与数字化营销的区别？数字化经济下“营销数字化”和“数字化营销”的区别是“道”与“术”的差异，营销数字化是便于企业决策层升维思考，而数字化营销是利于企业执行层的降维打击。营销数字化是企业战略层面的顶层设计，就像过去我们一直强调每个企业都必须植入互联网思维一样，未来每个企业战略推进的过程中，也需要无缝地接入营销数字化。营销数字化好比一个武侠小说的习武之人，通过不停地修炼内功完成体魄上的升级；而数字化营销是从人的自由意志出发的，你的内功决定哪种数字化的“技能/武器”适合你，这就是“道”和“术”之前的区别。
所以，食品企业组织化推动就是营销数字化的建设过程，具体的数字化应用就是数字化营销的不断尝试。食品企业在营销数字化部署的可以分为三个关键要点：以用户为中心、重构人货场、所见即所得。接下来我们根据国内知名的食品企业“亚明食品”是如何部署营销数字化进行阐述。
亚明食品是中国首家通过国家“两化融合”管理体系贯标认证的中式菜肴品牌企业，是中国预制菜肴团餐标准的起草单位，也是拥有中式菜肴标准化生产的第一个发明专利的企业，商品畅销全国各地。
二、亚明食品如何“构建以用户为中心”？
对于想打造成为食品行业帝国的“亚明食品”而言，野心勃勃的他们始终认为，门店不是交易的终点，他们更希望通过用户的购买行为对消费者进行数据洞察，从而构建自己的数据银行，赢取未来差异化竞争的优势。
在营销数字化的道路上，亚明食品始终秉承一个宗旨，数字化全链路触达，从人开始，回归到人，构建“以用户为中心”。什么是以用户为中心？以用户为中心就必须能够让用户充分地表达自己的主张、自由行使自己的权利，并能够自动自发、实时动态地以数据形态与传统企业进行互动，而传统企业就必须同步拥有一个承接用户各类数据（主要有四类：原生数据、场景数据、行为数据、交易数据）的平台，所以亚明食品在营销数字化上选择了米多saas软件。
亚明食品深刻意识到以用户为中心是用户主权时代，要想让用户拥有主导权，首先要让用户在自己的营销软件拥有一个主权阵地，所以亚明食品便主导自建自己的用户账户体系。在构建账户体系的环节，亚明食品启用米多的一物一码技术，首先为每件产品赋予唯一可识别的码，后期通过为码赋予营销属性，激励消费者主动扫码，构建扫码者的用户账户体系。
随着用户呈碎片化零落散乱在各大电商平台以及线下渠道，获取一个用户的成本越来越高，大多数传统企业都能明白这个道理，但仍然找不到更加行之有效的方法获取用户。即使搞线上和线下活动，获得用户的也存在质量不好、精准度差、不对口等，导致品牌商在做数据分析时出现很大的偏差。而基于线下用户的扫码行为，而构建的用户账户体系所得来的“数据”，无疑是最真实可靠的。
三、亚明食品“人-货-场 ”模式的持续进化
人是什么?过去我们定义消费者是一个模糊的概念。而今天在大数据下，每一个消费者都是实实在在的，每一个人都是可以被洞察的、可以被识别的、可以被触达的、可以被运营的。每个人的消费行为，他背后的喜好，他背后的行为原因和对他未来整个消费潜力的挖掘，都是可以被数据化感知的。
货呢?过去的生产厂商只能通过小范围做市场调查，或者通过调研公司去做些标签化分类之后，去卖我们认为消费者可能喜欢的新品，至于新品卖给了谁的信息是滞后的，整个信息流没有形成闭环。生产商是根据对消费者的有限的认知去做我们的设计、研发、生产。在大数据的时代下，消费者和品牌商可以通过各种方式直接交流，品牌方完全有可能依照消费者需求来生产产品。
场，就是渠道，不同的渠道代表着不同的核心驱动力，有不同的贸易条款，有不同的分销形式，有不同的驱动的方法。新营销时代，线上线下融合已经是大势所趋，云店作为连接最广大消费者和上游生产商、经销商的地位将变得尤为重要。
亚明食品重构“人、货、场”的最佳路径是：会员小程序（DCRM）+一物一码+社交云店，：一物一码+云店，能够完美帮助品牌实现以老带新。在完成品牌营销效果同时，还留存了用户。再通过DCRM用户分层、权益分等的会员经营体系进行老客户经营，从而打造品牌深度分销+深度粉销双轮驱动闭环。米多帮助品牌商打造出一个营销的闭环：即是利用扫码行为，将消费者（扫码者）引入到品牌的云店小程序（小店）中领取“支付1元获得试饮资格”等形式，来培养消费者对品牌的认知度和复购率。
在米多王敬华看来，只有通过“一物一码+DCRM+社交云店”，形成一个营销数字化体系的完整生态闭环，才能实现流量沉淀与提升老客复购率，帮助茶企实现商品在线化、营销在线化、渠道管理在线化和用户经营在线化。
四、实现“用户所见即所得 ”，让企业品效合一
米多建议亚明食品在投放全渠道广告的同时，赋上一个二维码，一旦消费者扫码，消费者即可获得“待解锁红包”；如果消费者想要解锁此红包，必须到线下去购买产品并扫码（产品的瓶码/盒码/箱码等）才能解锁此红包，解锁红包同时消费者还能获得现金红包以及新的“待解锁红包”。
消费者通过扫码有奖的形式，立马获得奖励以及企业的相关信息，并完成到指定门店消费的动作，完成了用户的所见即所得。这里的所见即所得可以理解为三个内容“得到了奖励、得到了企业信息、得到了产品”，而且仅仅是通过一个扫码的动作而已。
不仅如此，亚明食品通过循环发放“待解锁红包”，可以不断刺激消费者的复购率，以此大大提高广告成效，最终引爆品牌销量，实现企业的品效合一。
▼电梯广告+“待解锁红包”营销路径如下图所示
亚明食品以在电梯打广告为例，通过“红包预发，无场核销”融合线上线下渠道，打破渠道限制，将原本难以衡量的营销效果变成了直观可见的“领红包人数”，先领去待解锁红包，再到线下消费激活，配合电梯广告，将营销活动指数级裂变，100%可以做到定点引爆区域，以点带面，助力品牌提高销量。米多“待解锁营销解决方案”主要分三部曲来实现“电梯广告+待解锁红包”的精准投放：
1、看到广告。亚明食品在指定小区或指定办公楼电梯投放广告，并投放待解锁红包。
2、领取卡券。消费者看到亚明食品电梯广告，扫码体验的同时，获得一张待解锁红包。
3、购买核销。消费者从广告中获得待解锁红包，到线下购买产品并扫码，解锁红包。
最终，亚明食品借助米多一物一码“待解锁红包”功能，让投放的广告与红包数可获得销量转化，可视化看到费用投出明细；消费者到够买商品并扫码，激活待解锁红包，品牌商完成营销转化。
假设亚明食品投放了1个亿的广告费用，活动周期1个月，通过电梯渠道投放面值总额为1亿元（100万张，面值100元）预算的待解锁红包，产品客单价以500元为例，曝光率（领取率）按50%计算，转化率（核销率）按10%计算：
实际支出成本=1亿元*50%（领取率）*10%（核销率）=500万元，将获得以下活动效果：
显性效果
新品曝光率=100万*50%（曝光率）=50万人次
门店引流数=100万*10%（核销率）=10万人次
公众号关注=100万*50%（领取即关注）=50万粉丝
新品销售额=100万*50%（领取率）*10%（核销率）*500元=2500万元
隐性效果
品牌传播、用户账户体系建；私域流量沉淀、用户画像；门店动销数据
*曝光：按领取率计算，领取了待解锁红包的顾客一定是曝光用户
*到店：顾客获取待解锁红包后，引流到店购买产品
*关注：顾客通过关注公众号领取待解锁红包
*转化：顾客购买产品后扫码解锁红包
五、写在最后
米多王敬华表示，充分把握营销数字化浪潮的新机遇和新要求，加快营销数字化建设，已成为当下中国企业高质量发展的现实需求。
有产品不一定有品牌，真正做到口口相传才称得上是品牌。品牌的存在不仅仅是产品和企业形象的塑造，更重要的是策划，针对消费者的心理市场如何规划、引导和激发，如何保证在同质化泛滥的品牌市场占据消费者心智资源。
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