而营销数字化能够更好的进行大数据分析、更贴近的与消费者互动、精准营销目标客户、丰富品牌内涵等优势也吸引众多酒企转型营销数字化。
一、西凤酒提倡:搭乘大数据的产业风口
对于酒水行业来说,白酒既有的重度用户也逐渐转而通过网络来获取信息、进行社交沟通。今天,中国白酒的营销正进入消费者营销时代,企业的营销再也不能孤立于消费者而存在,而在中国已经进入了“随时在线”的背景下,白酒企业势必要加快步伐,转变传统营销观念和模式,融入互联网时代,跨出“营销数字化”的第一步,用创新的理念、先进的技术和大数据的优势精准营销我们的目标客户。
在转型互联网、探索新的营销模式方面,西凤酒——这个具有悠久历史的名酒并没有落后。事实上,西凤很早就提倡要“搭乘大数据的产业风口”。
陕西西凤酒股份有限公司党委书记、董事长秦本平此前也明确表示,网络时代的到来,给传统营销带来了很大冲击,很多企业都在尝试互联网的转型,这是一个时代的大潮。面对新的市场格局,酒业需要搭乘大数据的产业“风口”,共同探索营销新模式、新渠道、新办法,逐步尝试建立与经销商、与市场有序互动的、以服务为驱动的电子商务体系,并最终打造影响广泛的西凤酒传播管理平台,助推经销商从传统的商品销售者向西凤品牌建设者、维护者、传播者和扁平化服务平台的角色转变。
在营销数字化方面,尽管很多企业认同这一趋势,却在实践中犹豫不决。然而,西凤自从确定了这一营销思路开始,就展现出了过人的胆识和行动力,积极的开始贯彻落实。西凤酒多次在营销上加大投入,尤其是在营销数字化方面做了诸多尝试与实践,通过赞助全球顶级体育赛事、巨星演唱会、传奇影视剧等多种方式,开启品牌营销的新时代,加快西凤酒销售转型升级,不断推动西凤酒品牌发展。
二、营销数据化再次升级,一物一码助力西凤酒斩获用户数据
对于西凤酒来说,用户始终放在企业发展的首位。为了让消费者更加“读懂”西凤酒,西凤酒意识到掌握用户数据的重要性,在了解到米多大数据引擎正在为传统企业进行“营销数字化”,再经过全方位的分析后,果断启用一物一码。
在应用了米多一物一码技术后,利用米多防伪营销码,西凤酒对每一件产品赋码,通过后台的扫码数据清楚知道某个区域扫码活动参与人数如何,反推业务的铺货情况:是不是没有陈列,是不是没有冰冻化,同样掌握这些产品是否有过期的问题等,为企业节约大量的市场调研和监督费用。而销售渠道和终端的库存和销售情况都可以通过对产品赋予物流码与箱码,通过系统后台反馈的扫码数据,对渠道和终端库存、销售情况进行实时数据监控,节省了大量的渠道管控费用和人手。
同时,通过一物一码做促销可以让促销费用和奖品精准到达消费者的手中,避免了渠道和终端的截留,而且还能让企业自主掌控促销的节奏和规模。通过系统后台的设置,让活动的大奖在集中在预定的时间段里持续爆发,吸引了无数消费者的眼球,成为了舆论的热门话题,实现覆盖性广的传播。
对于任何一个白酒品牌商而言,“一物一码扫码”战略至关重要,但绝非简单意义上的阶段性促销工具,它是品牌与客户直接互动的最佳入口。
三、酒企一物一码正确应用的四个阶段
现在大家对一物一码在具体实施过程当中,存在很多误区。所以品牌商的当务之急,就是要让你的消费者对你的这个产品,通过一物一码形成一个刚性认知。
1、实施饱和攻击,建立扫码认知;
找到营销体系的核心痛点及关键人,先从新品或单品入手实施一物一码,局部区域封闭试点,在预算明确的前提下,充分利用一物一码的互联网特性,前期100%大额度中奖,再逐步降低中奖比例和额度,同步开始赠送积分,阶段性周期内评估效果后,再大规模推广。
2、构建权益闭环,强化客户留存;
第一阶段送红包结束后,开始匹配卡券和异业联盟资源,降低成本,上马积分兑换,同步会员分级、特权分层,适度强化客户的留存率。
3、借势热门IP(植入品牌广告),抢占用户心智;
解决了客户适度的留存率后,低成本借助腾讯爱奇艺的热播剧、各大新上映电影的剧照做IP,通过包装、宣传物料、扫码页等全方位占领目标用户的心智。
4、聚焦用户价值,All in社群营销
在占领用户心智基本完成和用户数据累积基本完成的前提下,要成立专门的团队(或外包)做新媒体运营,强化对潜在用户的广泛覆盖,进一步获取用户数据,并通过大数据引擎后台的用户画像系统实时分析用户的“原生数据、场景数据、行为数据、交易数据”,全面实施用户分类、会员分级、特权分层,将内容作为打穿社群的核心原动力,彻底融入社群营销的海洋。
充分地认知一物一码的四个阶段,才能理解一物一码最大价值是什么,才能“学以致用”。
一物一码能让品牌商和消费者建立一个零距离、无感知、随时随地可以互动的入口。我们以往做一个促销,可能提前3月做活动,三个月做规划,规划完之后把物料印刷完之后,促销效果好不好,只能听天由命。通过一物一码的促销方式,你的很多物料,包括促销礼品都不需要提前备货,因为客户需要的时候从总部直接发货就可以了。而且我们的系统可以实现,你根本连货都不用备货直接在后台在我们后台充钱,你需要设定什么样的货?我们后台都会自动帮你发货。所以说我们在去做促销活动的时候,尤其是和竞争对手做竞争的时候,就可以非常的机动灵活。
我们以前做促销和消费者做互动,很多促销礼品到了渠道里面可能都被渠道截留了,但是通过一物一码任何的促销物料都不会有太多的浪费。因为除了宣传单张要发下去之外,所有的促销礼品都有总部直接发货。换句话说,如今你的礼品能由米多大数据引擎来帮你代发,你只需要控制费用就可以了。而且正常情况下,一般情况下你的促销费用,只要通过一物一码来发正常的费用都可以节约到30%以上。
四、写在最后
营销数字化时代,消费者几乎手机不离身(没带手机走不动道)。工作上、生活上的方方面面都逐渐被手机占领,而大多酒水企业却依然将注意力集中在线下的单一渠道。一物一码帮助品牌商打通线上线下渠道,并对用户进行持续性的经营,从而实现双向引流,形成整个营销数字化生态的闭环。
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