@商家,看看卡姿兰/妍丽/劲酒的智慧零售小程序是怎么玩的!

2020-05-27 米多智慧零售 1317
一、市场变了,合作才能共赢


没有任何一个企业是完全依靠产品成功的,过去如此,现在也是如此!


江小白火起来了,模仿的人数不胜数,但是没有一个成功,因为他们只模仿了产品,而没有江小白的团队。
卫龙成功之后,辣条市场火爆,但是再也没有一个新的卫龙,包装、产品相似,但没有卫龙的团队总是成长不起来。
农夫山泉的茶π、统一的小茗同学、红牛……市场上的模仿者、跟随者数不胜数,但是没有一个成功的。毕竟模式的成功,不只是有产品就行了。
所有人看到的只有产品,但是却没有看到产品背后的运营逻辑,并不是产品成功,而是模式的成功。卖不出去,其实是没有新思路、新出路。

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受疫情影响,过去几个月,线下活动几乎“停摆”,企业的整体渠道变化也跟着变化,企业若跟不上就有可能被淘汰。每一个时间节点都存在着机遇,包括这五个月的疫情也给有准备的企业存在着机遇。启示企业未来消费者养成从线上购物的习惯,消费者原来从不线上买,觉得慢又贵,经历这三个月的疫情后发生了变化,消费者慢慢向线上靠拢,线下消费越来越萎缩。   

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 每个时代都有它的特征,商业也有它的范式转移期,抓住就是重生,慢了则会被淘汰。
已经2020年,企业别再玩压货政策了,“赋能终端,助力终端动销”才是企业在2020年与终端合作共赢的新出路。以前在市场形势一片大好的时候,经销商求着企业给东西给他卖,只要能从厂家拿到货,就能赚到钱;可是近两年市场低迷了,尤其是今年在遭遇艰难时刻之后,那什么样的企业可能会被淘汰?什么样的企业更有前途?


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小程序作为基于微信生态连接一切的路由器,在特殊时期顺利触达消费者,方便了消费者日常所需的同时,也帮零售门店度过寒冬。
越来越多的企业、经销商、门店意识到到微信小程序的重要性,通过小程序商城赋能的形式,驱动终端动销,深入探索小程序商城、小程序直播更多样化的玩法。

二、大咖们的智慧零售小程序怎么玩?

-卡姿兰 

卡姿兰门店接入智慧零售项目后,通过小程序上的“限时秒杀”功能,成功将消费者和品牌商连接起来,拉近了消费者与品牌商之间的距离,结合一定的优惠力度吸引消费者主动参加秒杀活动,并且让消费者拉入更多的亲朋好友,一起参加秒杀活动,为门店带来流量的同时,门店带来了更高的收益。


在智慧零售模式的助力下,卡姿兰近一个月新增了1300+用户!


-妍丽中心化直播+百店百播

疫情期间,面对客流的下滑,妍丽快速采取了一系列紧急应对措施。同样是总部作为辅助角色,协助经销商来完成“自上而下”的门店小程序部署战略。终端的的门店小程序部署很顺利,仅仅是通过线上“邀请注册码”的方式上传资料便可完成小程序开店。

妍丽还紧急对所有一线BA进行培训。除了培训商品知识、服务知识,还应急教授导购社群营销、直播入门方法,“百店百播”项目,即100多个门店,同时开展小程序直播。


在疫情前原本是被当作精英业务来推进的直播,迅速在全体导购中普及。线下140家门店,每周用小程序直播高达350场次;除此之外,总部也会开展2场中心化直播。最近一次3.8女神节的中心化直播,销售直接突破500万+

-高姿小程序商城+小程序直播+社群

很早就部署会员数字化的高姿,虽然在一定程度上将疫情带来的伤害降低,但影响最大的是供应链和物流,CS和KA面临着消费者不敢进店的问题和影响,但对线上和社群反而是有促进和增长的作用。为此,高姿采用“自上而下”地全域部署智慧零售小程序,从经销商端去推动零售终端,做到了“一店一商城”,逐渐完善四个在线化为品牌营销赋能:员工在线化、用户在线化、服务在线化、管理在线化。那么下面我们一起看看眼下高姿是如何赋能代理商与门店的?

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高姿依托原有的商城小程序,引导用户参与活动,激活新、老用户,在不损伤门店和代理商的利润的前提下,帮门店招新。除此之外,高姿还试水了社群秒杀和品牌直播,尝试用“社群+直播”的方式,帮助门店引流、拓单,维持现有生意。疫情下,许多实体消费路径被截断,这意味着,品牌和零售终端需要迅速构建起更加多维的消费联系,在线上与线下两个界面的加速演进,让门店和消费者之间的互动不再受时空限制。

通过智慧零售小程序,高姿创造了一套从下到上、“一店一商城”的小程序销售体系,每个门店都有自己的小程序,相当于每个门店都能轻松网上开店。

-韩后小程序商城+限时抢购+社群运营
疫情冲击下,韩后全员转向线上营销,韩后的智慧零售战略的核心是微信小程序矩阵(包括商城小程序、会员CRM以及营销工具应用)。通过微信小程序直播、微信官方服务号、朋友圈广告和线下导购等渠道,为小程序引入流量,实现交易的转化。

韩后其中一个零售线下门店—静妍美妆应用米多智慧零售门店小程序,推出了“韩后三件套”的限时秒杀活动。活动期间(当天19:30-00:00),静妍美妆美导将“韩后三件套”的限时秒杀活动的小程序活动链接推送到各个社群,一方面,成功促活了社群老客户,并成功新增了一大批社群粉丝;另一方面,成功将参加秒杀活动的用户引流到门店,因此引爆了门店的销量。
短短几个小时的“小程序限时秒杀”活动,就为静妍美妆带来了出乎意料的战绩:
• 线上成交1217单!• 微信收款+线上成交收款5万+!• 新增顾客270+!

-劲牌小程序商城+秒杀+拼团等
今年2月份的时候,劲牌就开始着手启动“赋能渠道,连接终端,带动销量”的智慧零售部署工作,并和米多智慧零售成立了专项工作小组,着手推动零售终端的小程序门店全面部署。
第一步,帮助每个零售门店搭建归属于它自己的小程序商城;
第二步,米多总部提供前期沟通对接与营销方案,疫情爆发后,劲牌快速将超过上万个零售门店的销售工作“搬到”了线上小程序;
第三步,总部提高运营思路,米多提供技术服务,不断做到全员线上培训,快速建立智慧零售思维和工具实操方法。

值得提名的是“景富商行的劲牌旗舰店WH001”,疫情困城的大环境下,该店2-3月份的单店销售额高达23万+,巧用智慧零售小程序中的秒杀功能,提升订单转化率,秒杀订单占总订单的74.06%。与此同时,劲牌总部协同米多智慧零售团队一同对300万+的终端门店开启一系列的操作讲解、方案支持、直播教学等政策扶植,保证零售门店对这套智慧门店小程序系统会用、会玩、能转化的效果。

三、为什么它们都选择部署小程序战略?
越来越多的企业选择了小程序商城和尝试小程序直播,并取得了非常不错的销售业绩,慢慢地便会发现,小程序也已经成为一种“新常态”,为什么会如此?
首先,小程序营销工具、小程序直播等是内嵌在商家自己小程序商城的原生能力,从拉新-促活-留存-转化等都是在商家的小程序商城中完成,整条链路完全在商家私域阵地上进行,这将帮助商家更完整地向用户传递小程序的价值、沉淀粉丝、以及高效转化销量。
其次,整个过程流畅、无需外跳,用户更容易获得一种沉浸式的体验——这往往也是商家在产品发布、新品上架、借势营销、老客促活、新客转化等策略上的首要考虑因素,而不只是简单粗暴地把销售“搬到线上去”。

四、为什么各大知名品牌都选择米多智慧零售?
米多智慧零售可为品牌提供一站式小程序商城+直播的解决方案,在场景上实现了所见即所得,覆盖全链路的消费场景,实现了整个用户通、商品通和促销通。
虽然今年开年就受到疫情的影响,造成代理商不能营业,门店不能开业。但很多品牌通过智慧零售小程序,以总部/经销店推动终端零售端去全面部署门店小程序,快速调整销售策略,把疫情期作为蓄水期,做顾客的裂变以及线上的销售,这就是用小程序做到的,疫情期间依然自如地销售商品,把伤害降低。
米多智慧零售小程序就是基于“用户在线化”实现“所见即所得”“品效合一”底层逻辑的项目,所以,它成为了品牌商在营销数字化战略布局当中的主力军,这是传统品牌在拥抱互联网进程中的自然进化结果。当然,智慧零售项目在品牌营销数字化战略中所担当的使命远不止此,它是品牌商实现“四个在线化”(客户在线化、员工在线化、销售在线化、管理在线化)的最小化具体应用和最大化价值体现。
智慧零售小程序潜藏的商机和潜力,也是传统品牌弯道超车的好时机,疫情之下线上线下一体化最佳的选择。在未来,随着更零售品牌拥抱智慧零售,小程序的增长仍有非常大的想象空间。米多智慧零售团队,将践行“数字化助手”的职能,帮助更多零售品牌在小程序的江湖里如鱼得水。


关于米多
米多旗下拥有“智能营销、智慧零售、社交云店、会员经营 ”四大主力产品,帮助传统企业基于“BC一体化”实现“深度分销+深度粉销”的双轮驱动,助力传统企业“赋能渠道、直连终端、立足社区、打穿社群”,赋能传统企业“定向铺市、定点引爆、一地一策、流量共享”,真正实现“销量提升、粉丝倍增,费用降低”,是“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等20000+家知名品牌商【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。
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