受疫情影响,今年零售业的情况不太理想,线下活动几乎“停摆”。超市跑路;铺货模式不够新颖,客户说不要货,业务员扭头就走;压货严重,货根本铺不下去;货铺下去之后,由于疫情影响,客流稀少,终端店动也不销,形式非常严峻。
市场急剧发生变化,经销商的整体渠道变化也跟着变化,不难看出,很多经销商若跟不上就有可能被淘汰。每一个时间节点都存在着机遇,包括这五个月的疫情也给有准备的经销商存在着机遇。疫情启示着经销商,未来消费者养成从线上购物的习惯,消费者原来从不线上买,觉得慢又贵,经历这五个月的疫情后发生了变化,消费者慢慢向线上靠拢,线下消费越来越萎缩,距离复苏,遥遥无期。
一、市场变了,合作才能共赢
以前在市场形势一片大好的时候,门店求着经销商给他卖东西,只要能从经销商那拿到货,就能赚到钱,所有的经销商看起来都是牛逼哄哄的经销商。可是今年以来,市场低迷了,经销商和门店都迷茫了,在遭遇艰难时刻之后,经销商要与终端门店一起报团取暖,携手共赢才是新出路,“赋能终端,助力终端动销”才是经销商在2020年自我解救的新任务。
早在2020年初,劲牌集团便携手米多开启营销数字化“战疫”,以智慧零售小程序为载体,启动劲酒集团部署智慧零售战略,旨在打造酒水零售智慧门店,升级传统酒水销售模式,实现智慧零售、自助零售、O2O营销等更多新商业模式,经过多方考察对比,劲酒集团从企业目前的需求和未来的发展规划出发、以终端门店动销为落脚点,最终选择了米多智慧零售系统来进行数字化的升级,打造行业前沿的新零售模式。
劲牌集团的智慧零售战略主要目的是“赋能经销商”,让经销商能够更好地去服务终端店,提高旗下终端实体店的线上销售能力,也借助小程序强大的带货能力,挖掘微信生态内的新增量,帮助实体店将商品销售、员工管理、客户服务等搬到线上,解困业绩。
智慧零售小程序的出现,让很多曾陷入疫情的焦虑和迷茫中的经销商看到了希望,很多经销商与实体门店及时转型,配合上游部署了门店小程序,收获了非常不错的成绩。
二、劲酒的经销商们,战果如何?
这里给大家盘点下,劲牌的经销商们,通过部署米多智慧零售小程序,收获了怎样的战绩?
案例1:劲牌就携手米多为上万家零售终端部署了智慧零售小程序,300万家终端门店全部部署智慧门店小程序,开启劲牌的云店征程。每家门店都拥有一个小程序,疫情期间正好发挥了巨大作用,有些店铺在自己的小程序里单月的销售额就达到了21万,甚至更多;也有些门店通过小程序直播,一场直播卖了600多件商品,效果是非常可观的
效果:单月销售额超21万。
案例2:值得提名的是“景富商行的劲牌旗舰店WH001”,疫情困城的大环境下,该店2-3月份的单店销售额高达23万+,巧用智慧零售小程序中的秒杀功能,提升订单转化率,秒杀订单占总订单的74.06%。与此同时,劲牌总部协同米多智慧零售团队一同对300万+的终端门店开启一系列的操作讲解、方案支持、直播教学等政策扶植,保证零售门店对这套智慧门店小程序系统会用、会玩、能转化的效果。
效果:2个月销售额23万+,秒杀活动类型的订单占74.06%
案例3:劲牌很多经销商在与米多智慧零售团队取得联系后,经过反复校对方案,最终40+家经销商跑通“导购合伙+社群运营+小程序直播”模式,迅速带动其旗下的终端店的门店小程序商城的销售转化,帮助上万家实体店实现线上迅速回血,对冲了疫情对线下营业额的影响。3月份,终端门店小程序日销售额比12月提升7倍;其中,23家实体店的小程序日均销售超过二十几万,订单量平均1300个。
效果:跑通“导购合伙+社群运营+小程序直播”模式。
案例4:劲牌在孝感市的一家经销商,在疫情期间(2月1日-3月31日)部署门店小程序,巧用智慧零售小程序中的拼团、分销、集赞、短视频秒杀、配合小程序直播等功能,2个月时间,单店销售金额高达13万+,订单量同比增长360.8%。根据该店提供的数据,他小程序主要是以劲酒和其它衍生品为主,28-43岁的男性客户最多,单笔客单价高达2189元。
效果:单店单月销售额达15万+,,订单量同比增长360.8%。
案例5:再看“南通金万仕贸易有限公司”的终端门店,通过微信社群的运营与智慧零售小程序相结合,灵活运用小程序中的拼团、秒杀、集赞等功能设计活动来循环攻击,整场活动下来,门店销售额突破61788元。活动前期推动、鼓励导购全渠道覆盖分销合伙海报以及宣传活动优惠;中期制造噱头,以优惠力度以及营销玩法吸引,充分设计“在家躺着也能赚钱”、“推荐即可获得佣金”等文案,极大带动了老客的裂变宣传欲望,有些导购员一天的佣金高达1500+元,门店的销量可想而知。
效果:单场活动销量61788元,带动导购卖货积极性。
案例6:劲牌的经销商“荆门市东宝区宏林商行”,通过门店小程序,销货3096件,动销效率非常快。该经销商并没有通过很复杂的营销活动,而是仅仅通过一个“秒杀活动”营销活动就把销量引爆,3096件商品全部是秒杀活动带来的订单,简单、快速、便捷、易传播,对终端门店来讲,简单有效就是最好的营销活动。
效果:秒杀活动带来的效率3096件。
案例7:4月份20日,劲牌在广西的一个终端店(经销商),在搭建门店小程序商城后,在米多智慧零售的直播功能发布后,迅速找到米多总部为其开通门店直播功能,全店有3个店员,它就驱动每个导购都愿意参与到直播活动中,每个导购都参与直播,效果非常明显,疫情期间发挥了很大的作用,4月20日当天的直播首秀中,不到一个小时的时间,精准观众达到了27000人,销售额接近11万元。
效果:3个店员,用小程序直播带来精准观众27000人,销售额接近11万。
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三、从过去的层层压货到现在的赋能
代理商(渠道商)负责出货与部署智慧零售战略,终端店(夫妻店、烟酒店等)负责推广,终端店的职能分工。代理商通过智慧零售小程序这套工具,让终端店卖得更好、卖得更快,合作共赢的模式。
米多王敬华指出,终端店可利用智慧零售门店小程序上的拼团、秒杀、集赞助力等多种互动营销模式,结合线上社群直接触达用户,通过线下小程序码直接吸引用户扫码跳转小程序商城购买,线上线下一体化,多触点有效捕获消费者,大大缩短了消费者的购买决策时间。终端店一旦动销,那么代理商以及终端店的利润由此得以保障。
门店小程序的营销工具简单、非常简单,一看就懂,一用就会,助力终端店销量火速上涨。
四、经销商如何给终端店策划营销活动?
线上▲
链接:1、以门店为单位、以微信为平台给零售店主建群,经销商协助管理;2、激活经销商既有社群,为我所用。
识别:基于渠道类型的社群分组或者以经销商配送范围给社区进行标签分组,实现定向推送精准营销。
触达:1、推送内容:新品发布,产品促销信息,门店广告,活动信息;2、互动内容:到店打卡、拼团开奖、买多送礼、定向派券。
变现:以铺货、活性化场景打造、经销商社群推荐增加信心等方式产生订单提升动销。
线下▼
定向铺市:选择对的区域、对的产品、对的通路、对的客户、对的团队 进行集中铺货,实现有效点覆盖。
场景化活跃:店内结合场景陈列及活性化,激发消费者情绪联想,选取场景吻合的渠道门店进行活性化布置,打造形象店;
B端体验店推广:利用免品试用等活动先激活B端及其朋友圈,激起售卖意愿,进而推进C端社区传播,主动向消费者推荐;
C端全新推广:在传统推广形式的基础上, 插上二次传播的翅膀。形式可以是免品试吃体验、中大型展售及实景体验,是基于消费者生活形态的体验和互动。线下以产生内容,促发二次传播为目的,线上形成话题讨论斩获转评赞,形成自主传播势能。
3大战术,让经销商的门店每月新增30万业绩
战术1:每个门店布局1个小程序(进货更多,则送朋友圈广告或培训服务)
1、 每个门店进货达到指定数量(具体数量由经销商决定),即可获得经销商帮助投放的朋友圈广告,帮助门店引流。
2、此朋友圈广告会精准投放给门店周围三公里区域内的消费者,做到精准曝光。此朋友圈广告设有该门店的小程序,消费者点击朋友圈广告的“了解详情”即可跳转到该门店的小程序参与“拼团开奖”和“买多送礼”活动,从而为门店精准引流。
战术2:2个店员构建完整传播路径,覆盖门店周围18000人
1个门店拥有至少两个店员(包括店主);
每个店员建30个微信群;
每个微信群300位群成员,群成员都是门店周边的顾客;
最终每个门店覆盖周边18000人。
活动群管理(定点汇报销售、红包奖励、问题分享解决、店员鼓励)
完整的活动传播路径▼
经销商在小程序设置好活动相关参数,生成活动链接并同时设定好店员的佣金,然后将活动链接发送到,门店老板微信群;
门店老板将活动链接,转发给店员;
店员将活动链接转发到,手中的30个微信群;
18000人全部接收到活动链接。
战术3:让每个门店每个月实现30万业绩(如想了解该战术,请识别下方二维码获取)
除了产品动销提升,经销商还获得了什么?
节省营销成本:省去传统的活动物料费用,所有活动告知通过微信群和小程序全部完成;
费用清晰可控:红包充值等费用全部充到经销商自己的后台,消耗多少,剩余多少,一目了然;
数据回流:门店通过小程序所产生的交易数据全部回流到经销商的后台,所有数据清晰可见。
关于米多
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