一、方案价值
在化妆品行业,由于大部分美导信息都掌握在经销商、门店店主手里,品牌商难以深度触达美导。而通过一物一码,让营销费用直达美导,美导卖的越多获得的营销奖励就越多,美导先扫码,消费者后扫码,双方同步获得营销奖励,以此帮助品牌商锁定美导,使美导能够力荐品牌主产品。同时能帮助品牌商获取美导的用户数据,构建品牌导购员数据中心;当消费者扫码时还能收集到终端用户数据,形成品牌用户数据资产私有化。最后,再通过大数据的统计、分析,帮助品牌实现精准化营销,逐渐降低渠道促销费用,提升品牌销量。
二、解决痛点
1、防伪查询流程复杂,消费者参与度低,用户体验感差;
2、二维码功能单一,无法植入营销属性;
3、品牌商与终端零售商、经销商割裂,无法获取门店信息;
4、化妆品注重回头客,粉丝黏度不高,对品牌依赖不强;
5、终端消费者数据无法采集,缺乏用户数据,大多都掌握在经销商手中;
6、品牌推广成本高,促销费用层层截留,无法直达终端消费者。
三、实施路径
1、一盒一码,解决产品防伪及窜货问题基于一物一码技术,给每一件产品赋上独一无二的“身份证”,消费者扫码即可辨真伪,降低企业打假成本;同时,一旦出现窜货,系统就会自动提醒窜货区域与经销商,有效解决窜货问题。
米多防窜货系统可实现防窜、防伪、营销功能一体化,通过对产品物流套标的条形码和二维码赋能,可监控商品物流信息。产品上的二维码标签可实现防伪营销功能,消费者或者终端扫码可查验防伪信息并参与营销活动,反向提供窜货预警信息。企业有效监控窜货现象,还能通过营销活动获取用户数据信息。
1、通过物流码管理出入库,帮助品牌商建立经销商的层级网络,管理各级经销商;
2、防窜货与防伪营销结合,通过消费者扫码查询真伪或扫码领奖,反查追踪商品销售区域;
3、防窜货由人工稽查转变成自动手机,建立企业自己的防窜货大数据;
4、用户体验好。防窜码可附带营销属性,可结合多种营销活动赠送微信红包、购物券、积分、流量、话费、实物等奖励刺激消费者主动扫码;
5、降低企业成本。告别以往依赖线下对经销商进行稽查督导的渠道管控方式,线上实时监控节省大量人手管控成本。
6、经销商数据监控。通过物流码发货,可以查看各经销商的收、发货情况,同时通过消费者扫码数据,可以了解各级经销商的销售动态,库存数据实时展示。销售数据报表及时呈现给品牌管理者,改变以往月度或者季度提交销售报表的形式,做到数据准确、及时。方便领导者做市场决策。
2、多场景扫码,收集用户数据,引流二次到店
针对美导 美导首次扫码必须提交认证资料,待品牌商审核通过之后才能领取营销奖励,在此过程中,品牌商就可以轻松获取与导购员身份相关的大数据,构建品牌专属的导购账户体系。而丰富的红包、积分、礼品等营销奖励,大大提高了美导的卖货积极性,在引导消费者购买过程中,美导还能引导消费者扫码领取奖励,一则提高消费者对品牌商的好感度,二则能让美导从中获得营销奖励,三则能帮助品牌完成用户数据的收集。
针对消费者 消费者购买产品并拆开包装后,扫描产品上的二维码,领取奖励并沉淀为公众号的粉丝,而扫码的背后就是品牌商在消费者无感的情况下,获取消费者四大原生数据的过程。
3、丰富的活动策略,精准化投放,提高美导推荐商品积极性,提升用户购买欲基于一物一码采集到的美导数据,品牌商通过系统后台的用户分析,将美导按照权益分的层级关系,区分成多维度的用户画像,根据不同的用户属性、用户区域,将不同的营销活动、促销信息,以“特定时间、特定用户、特定场景”进行指定推送,实现活动效益最大化。
3、数据沉淀为私有化资产+强大的数据分析,反哺市场营销抓取美导及消费者扫码微信昵称、扫码商品、时间节点、地区(手机号码)等基础信息,沉淀于品牌的大数据引擎后台,构建品牌自有的用户大数据,通过用户数据、扫码数据反向分析了解美导需求、消费者喜好、产品动销情况和地区营销效果以及库存情况等,为营销决策提供强大的数据支持。
4、更多的营销方式、更少的营销费用,助力品牌用户运营米多的大数据引擎平台支持的几十款营销运营策略,可供品牌商定期发起活动,提高用户互动,增加用户黏性和用户裂变能力,并最多可节省 70% 以上的营销费用。
四、品牌案例经过2020年新冠肺炎疫情的洗礼,传统企业会加速营销数字化建设的进度,营销数字化建设是一个一把手工程,需要前瞻性的顶层设计、成熟的运营逻辑、高可用的技术架构、丰富的生态资源,从哪些地方切入营销数字化?自己开发还是选择第三方?如何选择?都是传统企业在转型升级过程中必须面临的问题。做对了,事半功倍;做不对,车毁人亡。
对于传统品牌而言,我们的专业是做产品,不用为了用电照明而建一个发电厂、拉线路、造灯泡吧!很多道理,想一下过往所有新生事物的发展规律就能明白;但曾经成功的人都如此,往往高估了自己现在无所不能的能力,而低估了十年后专业专注的潜力。虽然新生事物一定有这样那样的不足,但经过时间和市场的进化,一定能够超出你想象的样子。
所以,选择成熟的第三方软件公司来推动企业营销数字化建设是大势所趋,一个成熟的软件公司必须有前瞻性的顶层设计、成熟的运营逻辑、高可用的技术架构、丰富的生态资源。
目前选择米多的化妆品企业包括百雀羚、罗丽芬、韩后、欧黛、卡姿兰、高丽雅娜、嘉媚乐等300多家化妆品企业,具体它们是如何布局营销数字化的,请点击以下文章链接查看:
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