解决动销问题,通常有两种方式:推销是通过渠道推荐给用户,还有一种是拉销,通过用户倒逼渠道。第一种方式大家都很熟悉,但渠道过于被动,在多样化的消费环境下,渠道推销带来的动销效果越来越不明显。如果能让用户倒逼渠道,消费者购买从“被动”转为“主动”,那就能轻松提升渠道动销,引爆品牌商销量了。
一、豪掷5亿瓶促销装,农夫茶π还官宣新代言摆明是要“搞大事情”!
近日,农夫山泉茶π通过官方微博发布了一则重磅消息:继2016年首度合作,韩国知名艺人权志龙将再度为农夫山泉果味茶饮料“茶π”代言。借助权志龙这个热门IP,农夫山泉茶π又一次成为广大消费者的焦点。
与此同时,“茶π”2020大促也将同步开启。本次推出的“壹圆换购”活动,即日起至2020年8月31日期间,消费者购买农夫山泉茶π“揭盖好礼,壹圆换购”促销装产品,揭盖发现盖内印有“壹圆换购”字样,即可凭茶π中奖盖于指定兑换点加人民币一元换购一瓶相同规格的茶π产品,口味随机。
本活动促销装共500,000,000瓶,其中盖内印有“壹圆换购”字样的为100,000,000瓶,综合中奖率为20%,活动区域为中国大陆(不含港、澳、台)。
目前,促销装“茶π”在全国各大超市、门店均可购买,线上各大电商渠道也同步开售。
二、豪掷5亿瓶促销装的利弊茶π这次实施的“壹圆换购”,从营销角度来看,既有利也有弊:
利,充分抓住了权志龙这个明星IP,让其为茶π带货。同时利用“GD限量精美海报”为奖品,以及“壹圆换购”活动让消费者主动买买买。(活动详情:凡活动时间在活动门店购买4瓶农夫山泉茶π系列产品,即可获赠GD限量精美海报一张(样式随机)。数量有限,先到先得,送完即止。)这就是典型的“用户倒逼渠道”的动销模式,借助权志龙以及相关的营销激励让消费者从被动购买转变为主动购买,大大提升了终端店的动销,引爆品牌销量。
弊,虽然“壹圆换购”活动已让消费者充分体验到农夫山泉茶π的优惠力度,但是对消费者来说瓶盖兑奖流程麻烦,需要带着印有“壹圆换购”的瓶盖到指定门店兑换;对业务员来说瓶盖回收与核销复杂;对品牌商来说除了收获销量与声量外,似乎对下一次营销活动也没有起到辅助作用,关键是瓶盖营销成本偏高且营销效果不佳,关键是品牌商无法触达消费者、无法获取消费者数据。最终导致品牌错过了消费互联网时代系统收集、分析消费者数据的机会。
所以,相较于农夫山泉“壹圆换购”这类型的营销模式,“一物一码更能满足品牌商的营销需求。“一物一码”的优势在于,以前这个活动靠瓶盖上印有的文字作为兑奖凭证,它没有像二维码连接网络的能力。依靠线上、线下的对接,二维码能打通传统零售品牌销售端与供应链端数字化的壁垒,利用产品数字化来撬动消费者的数字化。
三、一物一码瓶盖成为新营销抓手
助力品牌构建用户账户体系
基于这种连接线上、线下的能力,“一物一码”的应用场景主要包括营销、防伪、防窜、溯源、等应用。比如说东鹏特饮用“一物一码”替代了传统的“再来一瓶”,利用扫码互动营销活动的刺激,让消费者可以通过二维码进入到品牌后台,与品牌方实现直接交互,参与品牌的抽奖、领券等活动。移动支付则通过精准追踪每一位消费者的消费记录,一方面能提高中奖活动的核销率,另一方面也可以将品牌方的优惠券精准推送给潜在消费人群,提高复购率。活动期间,上亿个东鹏特饮瓶身上印有唯一二维码,用户通过扫码进入小程序参与积分、领券等营销互动。
这些通过扫码进入品牌一物一码系统后台的消费者数据,反过来能为品牌方提供下一步生产计划的数据指导,并帮助东鹏特饮判断不同区域的铺货节奏及消费周期,尤其是在数字化难度较大的下沉市场,它协助经销商们判断铺货速度和营销效果,并作出灵活调整,最终帮助品牌商实现精准化营销。
营销效果对于精准营销来说尤其重要。在米多大数据引擎看来,凡是不以获取用户数据和用户画像的一物一码都是在耍流氓;凡是不以帮助品牌商实现用户数据资产私有化的第三方平台,都是在浪费品牌商的宝贵资源(数据)。所以米多大数据引擎的发展使命就是让再小的品牌都有自己的大数据引擎。
四、用数据驱动精准化营销多维赋能品牌商,让销量不断创新高基于一物一码技术,一旦消费者扫码,品牌商就能收集到消费者的用户数据,逐渐构建自己的用户账户体系。而通过对用户大数据的剖析,品牌可根据不同的人群、不同的渠道、不同的时间来制定“精准化营销”布局。具体活动精准投放如下(以农夫山泉为例):
1、指定渠道投放扫码活动:农夫山泉产品赋码后,可选择铺到指定的渠道。如指定在广州市天河区的7-11便利店以及全家便利店投放活动,而广州区的其他便利店并没有此营销产品售卖。
2、指定时间发奖:可指定在消费高峰期发奖,引爆营销效果。以餐饮渠道为例,一般消费者吃饭高峰期是中午12:00~14:00以及晚上18:00~21:00的时间段,那么农夫山泉就可以在这段时间推送“喝农夫山泉,最高领888现金红包”的活动,让在这段时间购买农夫山泉并扫码的消费者100%中大额红包,而其他时间扫码的消费者只能抽中小额的红包。
3、指定人群中奖:基于米多DCRM客户关系管理系统,给不同消费者贴上不用的标签,如按照不同的会员等级、不同性别等来划分。那么,在投放活动中,农夫山泉可以给爱喝饮料的人群——带有“男士标签”的人群发奖,100%必中大额红包,而其他标签的人群扫码只能抽中小额红包。
总而言之,一物一码瓶盖精准营销利用一物一码技术,在多场景、多入口、多载体、多账户系统的标签下,采集消费者的原始数据、交易数据、消费行为数据等信息,通过大数据挖掘形成不同的维度,目标群体在不同需求动机和场景下的用户行为定义了如何进行营销。
在米多大数据引擎看来,未来的商业一定是消费者导向和技术驱动的!简言之,快消品品牌们需要保持对渠道和零售模式创新的足够敏感度,同时加大在产品和技术上的研发投入,用数字化的工具来研究消费者和进行精准营销,从而提高供应链效率。
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