快消行业的年终返利曾是不少经销商、门店的主要来源之一,近年来,多家企业改革了原有的年终返利模式,难道品牌要抛弃经销商和门店吗?
一、年终返利弊端凸显,企业纷纷改弦易辙
快消企业为了激励线下渠道,通常会与经销商在年度经销协议中约定年度采购目标,当经销商全年的采购金额达到规定的目标后,根据经销商的采购金额和回款情况,企业给予一定比例的返利。厂家与经销商约定采购目标,经销商也会与门店约定相应的采购目标,同步制定对门店的年终返利政策。
渠道人员在完成一年的工作任务后,收到上级渠道的返利,激励下一年工作的进行。
长此以往,这种返利方式的弊端逐渐凸显:
返利的兑换周期长,一年内所有的销售返利都要等到年终才能拿到,有渠道商担心企业拖欠费用;
返利兑奖存在滞后性,一年返利一次,一年高兴一次,渠道人员的推销热情很难长久维持;
企业规定的目标数值较大,在遇到市场行情不好的时候,渠道商觉得全年目标难以达成,可能会提前摆烂;
……
种种原因的驱使下,近年来不少企业用实时返利代替了年终返利。
二、实时返利为何广受青睐?
东鹏特饮为终端商户专门打造“东鹏特饮商户”小程序,推出“壹元乐享商户扫 扫盖兑奖赢现金”活动,终端门店开箱扫码即可领取0.5元/箱的现金红包奖励及10个左右“壹元乐享”兑换额度,若给消费者扫码核销中奖瓶盖,则可进一步获得赠品返货券及1.58元的现金红包。因此,若消费者中奖,用1元换购,则终端门店可额外获得2.58元的现金收入,由此鼓励门店开箱及参与兑换活动、加快产品销售。
康师傅采用一物一码技术进行再来一瓶促销的升级改造,开启了数字化的再来一瓶促销活动。消费者扫描盖码,中奖后即得到一张提领券,到终端门店给门店老板扫描提领券即完成核销。为了提升终端店主配合的积极性,康师傅出台渠道激励政策,如每核销一次,店主可获得2.5元的现金红包。
酒鬼酒实行“三码合一”的策略,当消费者扫码领取奖励时,与之关联的终端门店和经销商也会反向得到奖励。从今年3月份开始,酒鬼酒单品红坛20,调减了每瓶10元的市场维护金,将减少的金额用于补充消费者扫码活动和面向终端的返利,使得开瓶扫码时,消费者和终端都得到了更多的优惠。
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为什么这些企业转投至实时返利的怀抱?
实时返利得以实施,依托于一物一码数字化手段。品牌为产品布局一物一码,当产品流经各级渠道时,不同的渠道角色扫描产品对应的不同的二维码,从而把产品与渠道人员绑定,渠道上下级关系也完成绑定。并且,通过扫码,品牌可以将各个人员的数据都纳入到自己的流量池中。当消费者在终端购买商品后,通过扫码与产品绑定,领奖的同时激活关联动销码,门店、经销商可以实时获取返利。或者自行前往终端扫码核销,消费者领取奖品,终端领取返利。
这种返利方式的优势在于:
1、奖励实时发放,真实性有保障,不必担心费用拖欠
消费者一旦扫码完成核销,系统后台就会自动对与该产品绑定的渠道商进行返利,返利实时到账,返利金额可直接提现至微信红包。
2、一笔交易就有一笔返利,持续不间断刺激门店
只要消费者完成交易并扫码,门店就会获得返利激励。门店卖出的商品越多,获得的返利就越多。一年内,门店可以获得成千上万笔返利,贯穿全年,持续不断刺激门店,从而提高推销积极性。
3、将大的销售目标拆分,有售出就有返利,拒绝渠道摆烂
年度目标过大,对渠道的压力很大,一旦完不成目标,就不能获得返利,如果已完成的销售额与年终目标相差太远,很难完成,渠道可能会直接躺平摆烂。实时返利政策将庞大的年度目标拆分为一个个小任务,按照流量分润,只要商品卖出就有奖励,卖得多返利多,卖得少返利少,不至于颗粒无收。从达标式分润转变为累计式分润,渠道的利润从0开始不断增长,渠道人员只要有付出,多推销成功一瓶产品,就能看得见一笔成果。
实时返利除了具备发放渠道返利的基础功能外,还可以帮助收集门店动销数据。消费者购买扫码后,该商品的销售时间、销售终端,该门店的动销数据等都会自动上传系统,无需额外步骤。品牌足不出户即可掌握全国各地的动销情况。有了线下真实的动销数据,品牌可以以数据为根据指导市场活动的开展。
三、总结
实时返利出现后不仅将年终返利存在的弊端都一一克服,还在此基础上衍生了数据收集功能,数字化手段改革渠道分润后,品牌为渠道分润将更加合理,渠道的推销积极性被更大程度激发。在双重优势的作用,选择实时返利的企业将会越来越多,快消品企业用实时返利代替年终返利的现象也不足为奇。
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