引言:
从连花清瘟到布洛芬,从电解质水到柠檬,总有新的产品正在断货。在诸多疫情“囤货品”中,围绕着电解质水的追捧与争议始终不断。特殊时期,元气森林旗下电解质水产品“外星人”爆了!这是偶然?还是元气森林长期以往打造第二大单品的野心?
一、遭疯抢的电解质水是智商税吗?
每个有缓解阳性症状或安慰生病情绪可能性的商品,都在疫情开放期间获得了少见的“登顶”机会。在诸多疫情“囤货品”中,围绕着电解质水的追捧与争议始终不断。一方面,人们疯狂购买电解质水,在各社交平台分享其辅助退烧、缓解嗓子痛等“神奇功能”;另一方面,有关于电解质水究竟是不是营销过度的“智商税”,让许多消费者摸不着头脑。
近期电解质饮料成为当之无愧的销售冠军,其中,元气森林旗下的外星人电解质水稳居第一。销量爆发的同时,外星人电解质水也迎来了争议的声音,被质疑借疫情营销,人们认为元气森林官方打擦边球,在营销中散布夸张的宣传话术:特殊时期,让电解质水保护你。
但是,纵观元气森林电解质水的发展历程,这款2020年创立,2021年4月才正式上线的电解质水,其销量暴增绝非偶然。
首先,市场数据似乎在证明,电解质水从“可有可无”,转而成为一些消费者的“必需品”。数据显示,电解质饮料、能量饮料、蛋白质水、特殊功能饮料都同比增长52%-225%不等,而电解质饮料是增速最快的。
近一年天猫电解质饮料榜单GMV(商品交易总额)排行前八名的品牌中,外星人排名第一。元气森林外星人的数据一直可观,今年10月,元气森林爆出了外星人截至9月份销售额突破10亿的消息。
外星人的增速为何如此之快?成绩为何如此亮眼?这其中离不开元气森林的布局——长期、全面的消费者教育与沉淀。
二、元气森林如何做好电解质生意?
1、品类洞察,拓宽消费场景。
据了解,外星人研发期间,工作人员发现市面上很多主打“运动时饮用”的饮料,实际上并不含电解质,导致身边很多朋友误把“维生素饮料”当成“电解质饮料”喝了很多年。这也是大多数消费者对功能饮料存在误区。
外星人上线后,官方一方面强调了“电解质”对运动后能量补充的场景;同时,外星人还表示电解质水的饮用场景并不局限在运动后,他们希望这款产品既能适用运动场景,又能满足消费者各场景的日常饮用,如感冒发烧、酒后等出汗场景也需要补充电解质。
如今,外星人在商城、会员中心、媒体投放等多个场景,都并非只强调运动饮用场景,而是主打“随时随地充电”:运动、工作、学习、游戏等。也就是说,外星人在早期就通过品类洞察来寻找电解质水赛道的机会点。
2、及时捕捉热点,把握消费者教育的机会。
除了这波疫情,电解质水并非首次被热议。今年5月,刘畊宏直播间因为疫情封控引发全面健身的趋势,以及直播间洗脑、上头的旋律,电解质水又被带火。在社交平台上,就有网友推荐电解质水的作用,表示“任何刘畊宏女孩错过它都会伤心的”;随着在家运动场景的延伸,外星人的曝光度又再上升。
同时,外星人延伸多个消费者教育的场景,通过热门话题、KOC、KOL的带动,在社交种草平台强化品牌热度,以打卡分享的形式为各类活动(如#成都市民拍到外星人)为活动铺放声量,提升品牌曝光度。
靠创意出圈的元气森林外星人饮品,充分调动多平台内流量资源,通过多维度、立体式的投放策略扩大品牌在多圈层消费者中的知名度和影响力,完成从种草到拔草的快速转化。
3、数字化方式高效触达消费者。
在新品推广阶段,元气森林外星人除了常规的冰柜投放和渠道精准投放,还采用了一物一码的方式,结合第三方IP“王者荣耀”展开扫码营销活动,提高消费者粘度。消费者运营是品牌商进行营销数字化转型的必备能力。对于扫码活动,外星人同样在微博等社交平台进行活动曝光,提升活动声量。
同时,外星人通过与王者荣耀游戏的跨界合作,可以最大程度上吸引到喜欢玩这款游戏的用户,并参与产品的扫码过程。这样一来,不仅可以实现两方的“流量共享”,还能通过异业联盟的形式为彼此吸纳更多的用户流量,热衷于王者荣耀游戏的用户可以参与外星人电解质水的扫码活动,而通过外星人电解质水扫码领取关于游戏皮肤、道具的消费者可以进入王者荣耀的游戏中使用。
元气森林外星人通过一物一码触达消费者,运营消费者,再导回流量至线下进行复购,形成“营销闭环”;这是营销数字化的其中一条路径。详情请参考《元气森林出功能性饮料,跨界合作“王者荣耀”实现“圈粉计划”》。
三、总结
据了解,元气森林认为“品质”和“拥抱数字化”是能在水饮红海立足的另外两个关键。从外星人诞生至今,我们可以看到其从品类洞察到消费者认知教育、沉淀,都在进行持续性输出。我们大概可以从外星人上看到正确的推新蓝图。
面对传统饮品行业的巨头,互联网转型的元气森林仍能闯出一条属于自己的路;这其中离不开元气森林对产品、对消费者的精准洞察,也离不开数字化的方法论落地。或许,元气森林外星人的爆红,能给饮品乃至整个传统行业带来不少启示。
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目前米多已经和“可口可乐、劲酒、茅台、维达、洁柔、雪花、嘉士伯、立白、卡姿兰、百雀羚”等30000+家知名品牌商达成合作,帮助【持续增长】首选的营销数字化整体解决方案提供商。
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